よくあるご質問(FAQ)
注文後、何日くらいで発送されますか?
お支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
ラッピング・のし紙対応はできますか?
現在、対応しておりません。
領収書は発行してもらえますか?
領収書の発行は行っておりません。クレジット会社より届く利用明細が領収の代わりとなります。
納品書は商品に同封されますか?
基本納品書が同封されます。不要な方はショップのコンタクトページ(お問合せ)よりご連絡ください。
配送業者はどこですか?
商品に応じて、日本郵便またはヤマト運輸で発送させていただきます。
商品を返品・交換したいのですが。
商品の内容の相違、破損、損傷、不良、または誤配送の場合のみ返品・交換をお受けいたします。お客様ご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
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